Los hoteles tienen el objetivo de ofrecer los mejores servicios a sus huéspedes para que vivan experiencias únicas y creen recuerdos agradables que los inviten a recomendarlo con sus conocidos o que los animen a volver en un futuro.
Los huéspedes valoran ser atendidos de manera especial y sentirse importantes durante su estancia en el hotel; existen muchas formas de lograrlo pero una de ellas es permitiéndoles acceder con facilidad a todo tipo de información actualizada sobre el hotel y la ciudad.
Mediante la comunicación digital los hoteles pueden brindarles diversos beneficios a sus huéspedes. Además de mostrar una imagen moderna del hotel al mantenerse en una constante actualización tecnológica ofrecen servicios interactivos.
Los beneficios de incluir la señalización digital para hoteles son:
Sí conoces las necesidades y expectativas que tienen los huéspedes de tu hotel podrás brindarles la información que necesitan para que estén satisfechos durante su estancia.
La información que se puede mostrar abarca la imagen corporativa, las tarifas de las habitaciones, el tipo de cambio y algunos saludos o mensajes especiales para los huéspedes.
Además de ofrecer información básica sobre el hotel, se puede incluir información sobre la ciudad para animarlos a hacer un recorrido por la zona sin ningún contratiempo.
Se puede incluir un plano del piso al que se dirigen para ofrecerles una guía practica del hotel y que puedan conocer que habitaciones e instalaciones se encuentran en cada lugar.
Mientras los huéspedes comen pueden recibir información importante, como eventos especiales, el clima o promociones, tal como si estuvieran viendo televisión.
La información se basa en la conferencia que se llevará a cabo o se pueden anunciar los próximos eventos que tendrá el hotel.
Considera incluir señalización digital para ofrecerles a tus huéspedes la información necesaria sobre las ofertas y servicios que le brinda tu hotel, pero también recuerda mencionarles las actividades que pueden realizar o los lugares que pueden visitar en la ciudad.
En Áreas Inteligentes sabemos que los hoteles necesitan la mejor tecnología para cautivar a sus huéspedes y por esa razón contamos con una gran variedad de soluciones tecnológicas para hotelería.